많은 가구에서 반려동물을 키우고 있다. 시간이 지남에 따라 사회적으로도 성장함에 있어 반려동물도 그만큼 큰 대우를 받고 있다. 예전엔 없던 반려견의 사회성과 성격에 대한 교육 또한 강조되고 있는 시대이다. 이러한 반려견 인식이 강조되면서, 시간적 투자(산책, 모임 등), 혹은 경제적인 투자(용품, 미용, 관리 등)까지 당연시 이루어지고 있다.
점차 편리성을 추구하는 환경에 맞추어 이러한 반려동물과의 생활에 좀 더 나은 환경을 제공하기 위해 댕댕나우라는 앱을 개발하게 되었다.
댕댕나우는 매장,채팅,커뮤니티,모임,내정보로 구성되어 있다.
매장은 상단에 운영자가 안내하는 공지사항이 있다. 매장탭은 인증매장이 구성되어 있으며, 인증매장은 댕댕나우팀이 이용자가 댕댕나우를 통해 매장을 이용하게 될 때, 이에 대한 신뢰도를 높일 수 있도록 말 그대로 직접 확인하고 점검하는 인증서비스이다. 인증매장은 운영되고 있는 애견매장을 직접 방문하여 매장위생과 미용환경, 안내되고 있는 운영시간에 맞춰 운영이 되는지 등 일정한 기준치에 맞춰 종합적으로 검토 한 후 인증매장을 등록하기를 원칙으로 진행된다. 인증매장은 점주들이 신청할 수도 있으며, 이용자가 신청하기도 가능하다. 신청 시 댕댕나우팀이 해당 매장에 방문하여 환경을 점검한다. 매장탭에서는 인증매장만 오픈되어 있는 것이 아니라, 모든 매장 보기를 통해 점주용앱에서 점주들이 각자 본인 매장을 홍보하는 모든 매장을 확인할 수 있다. ‘모든 매장 보기’는 각 지역에 맞춰 설정 가능하며, 이용자가 원하는 지역의 매장을 둘러볼 수 있다.
매장을 클릭할 시 휴무일, 운영시간, 매장번호, 위치(지도확인가능)가 확인 가능하며, 문의를 통해 점주와 채팅할 수 있고, 예약을 바로 진행 할 수도 있다. 댓글리뷰도 작성할 수 있고, 이미지리뷰도 작성가능하다.
커뮤니티 공간에서는 각 이용자들은 자유롭게 사진과 글을 작성할 수 있으며, 팔로우,팔로워 기능을 추가하였다. 검색창을 만들어 찾고 싶은 계정이나 글을 쉽게 찾을 수 있다.
모임 공간에서는 지역기반 한 모임활동이 이루어 질 수 있도록 휴대폰 위치설정에 맞춰 개설 된 모임을 확인 할 수 있다. 모임개설은 누구나 쉽게 작성하여 개설 할 수 있도록 준비되어 있다.
내정보에서는 애견정보를 등록하여야 커뮤니티/채팅/모임 등 거의 모든 활동에 있어 원활하게 활동이 가능할 것이다. 애견정보는 애견이름,견종,성별,출생일자,무게,보호자 이름이 기입된다. 또, 내가 올린 게시글만 따로 모아보기 할 수 있는 내 게시물 보기 버튼이 있어 쉽게 본인의 게시물을 관리 할 수 있다.
진행 예정 서비스
추가적으로 진행 될 서비스로는, 반려견을 애견샵에 미용이든 관리든 어떠한 이유로 맡기고 데리고 왔을 때 반려견의 기분이 좋으면 다행이지만, 그렇지 못한 경우는 암묵적으로 보호자들은 걱정이 든다는 점에 착안하였다. 지난 10여년동안 애견시장이 성장함에 있어 지속적으로 같이 증가된 사회적인 문제 중 하나인 ‘애견미용샵 내 학대’ 문제를 해결하고자 앞으로 추가 될 서비스는, 댕댕나우 앱을 통해 애견 미용과정을 실시간으로 모니터링 할 수 있는 서비스를 제공할 예정입니다.
애견샵 점주분들을 대상으로 시장조사 한 결과, 대부분 긍정적인 반응을 보이고 있으며, 한편으로는 우려스러워하는 부분은 모니터링만 가능토록 개발된다면 오해의 소지가 발생된다는 점이다. 예쁘다고, 혹은 미용과정에 필요한 터치를 했을 뿐인데 예민한 보호자라면 오해가 발생된다는 점을, 영상만 모니터링 할 수 있는 서비스가 아닌 음성과 점주와 이용자가 소통이 가능하도록 개발하고자 한다.
이는 건강한 애견문화와 사회를 만들 수 있는 또 하나의 걸음이 될 수 있는 서비스가 될 것이다.